Résilier un abonnement
Valable pour tout type d'abonnement : service de streaming, magazine, téléphonie, salle de sport ou contrat de services. Vous obtenez une lettre de résiliation courte et professionnelle.
Veuillez remplir les champs marqués d’un *.
Points de vigilance
- Vérifiez votre délai de préavis : il figure dans les conditions générales de votre contrat.
- Résiliez à temps. À défaut, de nombreux abonnements se reconduisent automatiquement.
- Conservez la preuve d'envoi. En recommandé, vous pouvez démontrer par la suite quand vous avez résilié.
- N'arrêtez pas vous-même le prélèvement automatique avant d'avoir reçu la confirmation de la résiliation : vous risqueriez un impayé.
FAQ
- Dois-je indiquer un motif ?
- Non. Vous n'avez jamais à expliquer pourquoi vous résiliez. Le champ est facultatif : si vous le laissez vide, la phrase correspondante ne figurera pas dans la lettre.
- L'envoi en recommandé est-il nécessaire ?
- Ce n'est pas obligatoire, mais c'est prudent. Vous disposez alors d'une preuve que votre lettre a été envoyée et reçue, utile si l'entreprise ne traite pas votre résiliation.